Mi carrito (0)

AYUDA

PREGUNTAS FRECUENTES


¿Hacen envíos?

Si, hacemos envíos a todo el país.

La información detallada está en la sección "Preguntas Frecuentes /Envíos"


¿El envío está incluido en mi compra?

No los costos de envío no están incluidos en tu compra.


¿Cuánto cuesta?

El costo de envió dependerá del destino a donde sea enviado.


Si quiero ¿puedo retirar mi pedido?

Si, podes retirar o mandar a retirar tu pedido coordinando previamente (sin excepciones) por WhatsApp al 11-6134-6633 para coordinar día y horario.


¿Con qué Medios de pago trabajan?

Transferencia o depósito / Dinero de mercado pago / Mercado pago crédito y débito.

 

¿Puedo pagar cuando retiro?

Si seleccionaste pago en efectivo en tu compra online, podes abonar en efectivo cuando retiras. Para hacerlo, previamente comunícate con nosotros vía WhatsApp al 11-6134-6633 coordinaremos a través de ese medio día y horario


Aclaración:  El pedido debe ser retirado dentro de las 48hs posteriores a la compra, caso contrario se anulará.


¿Dónde se encuentran? ¿Tienen local?

Nos encontramos en Sáenz Peña - Tres de Febrero – GBA.

Nuestro horario de atención es de 10hs a 18hs.


POR RAZONES DE PÚBLICO CONOCIMIENTO, LES INFORMAMOS QUE NUESTRO LOCAL PERMANECERÁ CERRADO ACATANDO LAS NORMAS DE AISLAMIENTO PREVENTIVO DISPUESTAS POR EL GOBIERNO DE LA NACIÓN. DE TODAS MANERAS, PODÉS CONTACTARNOS POR WHATSAPP AL 11-6134-6633 PARA COORDINAR RETIROS DE PEDIDOS CONFIRMADOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA


¿Cómo hago para comprar por mayor / cómo ser punto de venta?

Para comprar con precios mayoristas, crea una cuenta en nuestra página e ingresa a la sección "mayoristas" que se encuentra en el margen superior derecho de la página, ahí completas el formulario para que te enviemos la información.

Para ser punto de venta comunícate con nosotros a través de WhatsApp al 11-6134-6633 para que te enviemos toda la información.


¿Hacen envíos al exterior?

Hacemos envíos al exterior a través de Correo Argentino.

Comunicate con nosotros a través de WhatsApp al 11-6134-6633 para coordinar.


¿Dónde puedo ver los puntos de venta?

Podés verlos en la sección "puntos de venta" del menú principal o en nuestra cuenta de Instagram @jardindeporcelana en historias destacadas.






INFORMACIÓN IMPORTANTE

El costo de envío NO ESTÁ INCLUIDO en tu compra.


Si deseas que te enviemos tu pedido, selecciona en la página la forma de envío deseada.

Entre las opciones encontrarás las diferentes modalidades y empresas que se encuentran disponibles,

elegí la que te resulte más cómoda.

No olvides completar todos los campos con tus datos antes de efectuar la compra

(chequeá que estén BIEN cargados).

Al finalizar, recibirás un mail en el que se detallada tu pedido.





¿CÓMO COMPRAR EN NUESTRA TIENDA?


1- Elegí el producto que queres comprar.


2- Hacé clic en el botón "agregar al carrito".

Se agregará el producto a tu carrito y te llevará a ver los productos que sumaste.

 

3- Podés seguir agregando otros productos al carrito.

Si no querés sumar más productos, hacé clic en "iniciar compra".

 

4- Completá tus datos de contacto y hace clic en "continuar".

 

5- Ingresá la dirección donde vas a recibir el pedido y hacé clic en "continuar".

 

6- Seleccioná el método de envío que desees y hacé clic en "continuar". 

 

7- Te aparecerá la página de confirmación de compra donde te permitirá ver toda la información de la compra, hacé clic en "continuar". 


8- Te aparecerán los medios de pago disponibles, una vez que elijas el que querés, hacé clic en continuar. 


9- Después de abonar la compra recibirás un correo de nuestra parte con la confirmación.


10- ¡Listo, tu pedido está en proceso!

Cualquier duda con tu pedido comunícate con nosotros a través de Whatsapp al número 11-6134-6633 o a nuestro email jardindeporcelana@gmail.com

Mi carrito